Лента новостей
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
13 декабря
МИКАfood «взяла на работу» робота-помощника для общения с клиентами
Известная сеть пиццерий МИКАfood для общения с клиентами службы доставки подключила голосового робота. Виртуальный помощник, разработанный МТС, связывается с покупателями для подтверждения заказа и внесения изменений в случае необходимости.
Голосовой робот помог МИКАfood разгрузить операторов доставки, сократить расходы на коммуникацию с клиентами и подтверждение заказов на 50 %. Благодаря этому компания ускорила передачу информации о заказе на кухню и сократила время ожидания готовой еды.
При оформлении онлайн-заказа голосовой помощник распознает время и зону доставки, оперативно связывается с клиентом для подтверждения заказа и самостоятельно фиксирует дополнительные комментарии, после чего отправляет информацию на сайт и в систему учета сети ресторанов. В случае если покупатель забыл что-то добавить и решил скорректировать заказ, робот-помощник поможет это сделать.
В компании МТС, разработавшей и запустившей диалогового ассистента для сети МИКАfood, отметили, что такой помощник может обрабатывать до 100 заказов одновременно. Для удобства сотрудников службы доставки разработчики предусмотрели возможность гибкой настройки голосового помощника через личный кабинет. Например, в зависимости от загрузки кухни увеличивать или уменьшать интервалы между звонками через удобный и понятный интерфейс платформы, с которым легко справится администратор заведения без навыков программирования.
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
Ну если раньше смогли посадить за слова или надпись ..То с новым законом будут судить и садить за косой взгляд.:-) Северная Корея обзавидовалась уже
Сегодня, 02:06Для Mills(а). Еще раз хотелось бы обратить Ваше внимание на то , что большинство скандальных и оскорбительных комментариев на сайте (и не только на "Верстове") это не "творчество" городских сумасшедших, а самой власти. У косящих под придурков одна задача - загадить комментарии так, чтобы либо увести от обсуждения важных тем, либо вызвать у нормальных людей отвращение вообще заходить на подобные сайты. Провокации в любом виде это фирменный стиль нынешней власти!
Сегодня, 00:26Согласен, уже заметил, что нормальных комментариев на сайте практически нет. Люди не хотят пачкаться об это. Скоро и на сайт заходить намного реже станут, а репутационные потери потянут за собой отток рекламодателей. Но администрации ресурса похоже всё равно.
Сегодня, 00:23Админ, удалите пожалуйста, из комментариев этого больного на всю голову "Бог вам судья". Вы, что не видите, что это больной человек? Он где надо и не надо вставляет слово "орешник" и пишет всякую похабщину!
Сегодня, 00:121 $ -105 рублей ! Хахахахаха! крымняш 2014 г 1 $ - 30 р ! Доллар это туалетная бумага ! Хахахаха! Все стали в 3 раза богаче в России ! Хахахаха!
Вчера, 23:34Орешник берёт Киев как и Сирию за три дня ! Хахаахахахах!
Вчера, 23:26Почему эти два десантника из ВДВ не берут Киев !
Вчера, 23:23Расскажите как Украина напала на Россию 22 февраля 2022 г ! Премия Дарвина !
Вчера, 23:20Будет Бердников на прямой линии задайте ему вопрос ! Хахахаха!
Вчера, 23:09Почему ? Вы когда покупали о чём думали ? Подайте в суд на администрацию и попробуйте выиграть ! Хахахахаах!
Вчера, 23:08