Лента новостей
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 | 31 |
7 сентября
6 сентября
Купить машину и пожалеть: как серые дилеры наживаются на доверчивых покупателях
Жительница Магнитогорска Елена К. в январе прошлого года решила купить машину. Подходящий по параметрам и цене автомобиль нашла на сайте автоцентра в Челябинске. Однако из салона покупательница вышла с другой машиной и огромным кредитом.
![Купить машину и пожалеть: как серые дилеры наживаются на доверчивых покупателях](https://img.verstov.info/rs:fill/w:660/q:80/plain/https://www.verstov.info/upload/iblock/299/fj681nzbvtdaq6v88jnfzif0gfk1glyn/1644310896_1.jpg)
Вместе с супругом она поехала в Челябинск, чтобы быстро купить машину. Сотрудники автосалона на протяжении 11 часов делали вид, что оформляли документы и согласовывали условия кредитования. В итоге автомобиля, за которым приехала Елена и который якобы для нее забронировали, не оказалось. Менеджер начал вынуждать женщину купить другую машину такой же комплектации. Основным аргументом послужила угроза, что внесенные в кассу деньги – предоплата 120 тысяч рублей – просто-напросто не будут возвращены.
Спустя 11 часов «прессинга» женщина стала обладателем «Гранты» с минимальной базовой комплектацией, но общей стоимостью 680 тысяч рублей, кредит ей одобрили под 16 % годовых. Уже вернувшись домой, Елена поняла, что стала жертвой мошенников, и начала бороться за свои права. 14 февраля состоится первое судебное заседание, исход которого сложно прогнозировать, поскольку судебной практики нет. А вот количество пострадавших от таких автомошенников растет как на дрожжах.
Как не попасть в лапы серых дилеров? Перечисляем красные флаги.
Низкая цена на авто
Все продавцы автомобилей заинтересованы в том, чтобы привлечь покупателя. Самый простой способ – предложить низкую стоимость.
Этим грешат и официальные дилеры: на сайте или в рекламе, как правило, указывается минимальная стоимость авто. Однако в салоне машину по такой цене вы не найдете – на нее уже установили разнообразное «дополнительное оборудование»: аудиосистему, защиту картера и прочее.
Аналогичная ситуация с кредитом. Тот маленький платеж, что звучит в рекламе, – это почти всегда кредит с большим отложенным платежом. То есть вы платите, скажем, три года по шесть тысяч, а последний платеж составляет 400 тысяч рублей. При этом нужно соблюсти еще тысячу условий: большой первоначальный взнос, участие в программе трейд-ин и так далее.
Серые дилеры вообще не стесняются в обещаниях и не заморачиваются условиями мелким шрифтом под звездочкой. Они предлагают нереальные низкие цены за новые автомобили и смешные платежи по кредиту.
Отсутствие статуса официального дилера
Серые дилеры много денег вкладывают в рекламу. Поэтому если вы наберете в поисковике «купить «Гранту» в Челябинске», с большой долей вероятности такие подозрительные салоны, точнее – их сайты, будут на первых позициях. Они очень похожи на сайты автомобильных брендов.
Поэтому прежде чем ехать, нужно проверить на сайте производителя, есть ли заинтересовавший вас салон в списке официальных дилеров.
Навязывание кредита
Автосалонам выгодно продавать автомобили в кредит, поскольку они получают вознаграждение и от банков, и от страховых компаний. Поэтому историй, когда шел за машиной, имея в кармане достаточную сумму, а вышел с более дорогой машиной и кредитом, тоже очень много.
Михаил Р. год назад таким образом купил «Весту» в максимальной комплектации. Мужчина имел наличные, денег было достаточно на машину средней комплектации. Но, по словам Михаила, сотрудники салона были убедительны и настойчивы, и теперь он платит автокредит.
Фишка серых дилеров – работа с неизвестными широкой публике банками.
Ее слова подтверждает и наш автоэксперт:
Агрессивная манипуляция
Как и при любых продажах, автодилеры используют широкий инструментарий воздействия на покупателя. Если вы намереваетесь купить автомобиль, менеджеры любого салона постараются провести тест-драйв раньше разговоров о стоимости. Вам сначала дадут почувствовать себя хозяином желанного авто, чтобы далее разговор был более «продуктивным». Вам будут делать предложения, которые действительны только сегодня, провоцируя на то, чтобы совершить покупку здесь и сейчас.
Психологические приемы серых дилеров граничат с насилием: манипуляции, угрозы, шантаж, обман.
Какие прогнозы?
«Мой клиент проделал колоссальную работу: она отписалась во все инстанции – от полиции до администрации президента. Первые три-четыре месяца Елена получала отказы, но затем все-таки добилась более вдумчивого изучения своей ситуации в Роспотребнадзоре, который обнаружил в действиях челябинской компании «Вектор-плюс» признаки обмана потребителя и привлек организацию к административной ответственности», – продолжает Анна Чернышова.
И теперь наступает второй этап – судебного разбирательства. И здесь налицо правовая коллизия: с одной стороны – установленный факт обмана покупателя. С другой стороны – ключевые для гражданского законодательства понятия «свобода договора» и «свободная воля». Так что процесс обещает быть интересным, а решение по нему может стать прецедентом. «Верстов.Инфо» будет следить за ходом разбирательства.
Поделиться новостью
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
НАГу 2428.Сам не пойдешь-начальство с работы заставит!
Вчера, 23:52Соседу на избирательном участке дали шоколадку и пачку печенья. Это как понимать? Где традиционная лотерея авто и прочее? За пачку печенья не пойду!
Вчера, 23:17Кто бы вас еще услышал....
Вчера, 20:36Будьте аккуратны и внимательны на дорогах и не нарушайте!
Вчера, 20:21Откуда-откуда - приписьки пока еще никто не отменял. А если отменят и запретят, то они все равно никуда не денутся. Ха-ха.
Вчера, 18:28Цены поднимали не только в 85-м. И потом, и не раз. И егаис это только ещё одна лазейка для увода гос. денег по личным карманам. Только программистам бооооооольшая морока. Я хлебала, я знаю. Можете привести хоть один пример, когда запрет на что нибудь принес положительный результат?
Вчера, 18:22Серёга, а ничего, что на этих твоих ярмарках оптом дороже, чем в магните в розницу?
Вчера, 18:05Охренеть.. на 12 часов всего 7 процентов.. раньше к этому времени уже бы как минимум процентов 30 пришло (с учетом двух дней голосования). Народ уже настолько утратил доверие к власти, настолько понимает, что от него ничего не зависит, что и на выборы всё меньше народу ходит (( Непонятно только, откуда берутся 146 %...
Вчера, 18:03Спасибо. Взаимно.
Вчера, 16:26Пытались - ЕГАИС. Результат - маленькие магазинчики, торгующие нелегальной продукцией, котрые принадлежат скорее всего кому-то из властей.
Вчера, 14:12