Необоснованные жалобы, ремонты и повышение тарифа. Директор «Теплофикации» рассказал о прошедшем отопительном сезоне

Прошедший отопительный сезон длился в нашем городе 214 дней. За этот срок на тепловых сетях произошло 112 повреждений, срок их устранения не превысил световой день. А в большинстве случаев абоненты даже не заметили, что аварийные бригады работали в авральном режиме, чтобы не остыли радиаторы в квартирах домов.

За отопительный сезон с жалобами жители обратились 1 131 раз. Все обращения были рассмотрены, в итоге оказалось, что только пять процентов из них обоснованны. Нередко проблемы возникали из-за того, что управляющие компании халатно отнеслись к подготовительному этапу отопительного сезона либо сами жильцы неважно утеплили свои квартиры. Таким образом, 95 процентов всех жалоб не нашли оснований для принятия мер.

Едва закончился отопительный сезон, как предприятие с 4 мая преступило к ремонтам сетей, которые в этом году условно разделены на четыре этапа. На сегодняшний день окончены работы в Ленинском районе. Во время испытаний там было выявлено 37 повреждений. На очереди потребители пиковой котельной. Там также заканчивается ремонт, и уже сегодня ожидается подача горячей воды в правобережной части Орджоникидзевского района. На сегодняшний день из 302 тепловых пунктов и бойлерных 295 подготовлено к следующему отопительному сезону, работы по оставшимся семи бойлерным и ЦТП будут окончены к 30 июня.

Анонсировал Вадим Агафонов и предстоящее увеличение тарифа на тепловую энергию.