Авария на узле «Уралсвязьинформа»

Стали известны подробности крупной коммунальной аварии в технологических помещениях екатеринбургского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ». Из-за прорыва воды частично приостановлено оказание услуги доступа в интернет абонентам УСИ и затруднен доступ в службу техподдержки. Как сообщает филиальная служба по связям с общественностью, авария произошла 24 февраля около 8 часов утра – в результате ее оказалась затоплена часть оборудования центрального узла сети передачи данных. В связи с аварией не работали также офисы и банкоматы Сбербанка в Свердловской области.

«Из-за прорыва воды частично приостановлено оказание услуги доступа в Интернет на территории Свердловской области. Также отмечались затруднения с дозвоном в службу технической поддержки. Специалистами компании ведутся аварийно-восстановительные работы. Об устранении последствий аварии будет сообщено дополнительно. Приносим свои извинения всем абонентам за доставленные неудобства», – говорится в сообщении «Уралсвязьинформа».

По всей Челябинской области доступ в Интернет до сих пор ведется по резервным каналам, всем пользователям снизили скорость до 512 kb/s, независимо от тарифа. Техническая поддержка, которая в Екатеринбурге оказывает помощь пользователям "Уралсвязьинформа", работает, но ничего утешительного своим абонентам сказать не может, кроме того, что качественная связь будет восстановлена в марте 2010 года.