Лента новостей
1 | 2 | |||||
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 | 31 |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
7 июля
6 июля
5 июля
Реклама
- Информация
- ПАО МегаФон
- ИНН
- 7812014560
- ID обявления:
- 2Vfnxy6Rzp8
Абоненты «Мегафона» доверяют помощнику Еве отвечать на входящие звонки
Россияне всё активнее подключают себе услуги голосовых помощников: за полгода число пользователей виртуального ассистента Евы от «МегаФона» выросло на 20 %, а активировать дополнительные опции стали в 20 раз чаще. Среди самых востребованных – режим «не беспокоить»: его популярность выросла в 4 раза. Такие выводы сделали специалисты «МегаФона», изучив обезличенную статистику.
![Абоненты «Мегафона» доверяют помощнику Еве отвечать на входящие звонки](https://img.verstov.info/rs:fill/w:660/q:80/plain/https://www.verstov.info/upload/iblock/5b1/ngxyzmid91ljlnzvl9vranwfp8ey6hck/IMG_8992-Foto-_-press_sluzhba-MegaFona-Avtor-_-Dina-Pavlenko.jpg)
Абоненты стали чаще доверять помощнику ответы на входящие вызовы: за последние полгода звонки с неизвестных номеров на 23 % чаще переводили на виртуального помощника. Сейчас Ева принимает в среднем по 44 звонка в месяц за каждого абонента, подключившего услугу, а всего на одного такого абонента ежемесячно приходится порядка 240 входящих звонков.
По данным «МегаФона», мужчины подключают Еву в 1,5 раза чаще женщин. За прошедшие полгода общая длительность всех звонков, которые приняла Ева, составила почти 2 млн часов, что эквивалентно 227 годам. 24,4 % всех звонков пришлись на спам.
Наиболее востребованным виртуальный ассистент оказался среди абонентов от 21 до 50 лет – это может говорить о том, что услуга особенно нужна активно работающему населению, чтобы не отвлекаться от рабочих задач. Реже её подключают россияне старше 50 лет, а также зумеры. Больше всего пользователей голосового помощника Евы проживают в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Краснодаре и Екатеринбурге.
Подключать помощника с расширенным функционалом Ева+ с начала года стали в 20 раз чаще. Самыми популярными услугами, доступными в платной версии, стали новые характеры секретаря (любимым персонажем абонентов оказалась Ева Тренди – модная девушка с мягким голосом, следящая за трендами и модой), а также возможность задавать персональный текст приветствия, которое робот-секретарь озвучивает звонящему. Этими опциями воспользовались по 33 % абонентов.
Третьей по популярности функцией Евы+ стал режим «не беспокоить» – за полгода востребованность этой опции выросла в 4 раза. Она даёт абоненту возможность заблокировать и перенаправить на секретаря все входящие звонки. Интересно, что многие пользователи режима «не беспокоить» активируют его на максимальный период и продлевают после его истечения: такие абоненты предпочитают общаться исключительно в мессенджерах, а все входящие звонки доверить секретарю.
«Сегодня стала абсолютно нормальной ситуация, когда люди игнорируют звонки с незнакомых номеров. При этом у клиента всегда есть риск пропустить действительно важный звонок. Ева в таких случаях либо подскажет, полезный звонок или нежелательный, либо возьмёт ситуацию в свои руки и сама пообщается с незнакомцем, если клиент заблокировал эту категорию номеров и доверил её голосовому ассистенту. После разговора Ева пришлёт клиенту как голосовое сообщение, так и расшифровку звонков, которые позволят понять, надо перезванивать или нет», – отмечает коммерческий директор «МегаФона» Дмитрий Рудских.
Ранее эксперты Yota сообщили, что россияне от 21 до 30 лет получают спам-звонки чаще, чем зумеры или старшее поколение. В среднем ежемесячно на каждого абонента этой возрастной группы приходится более 10 нежелательных вызовов, а пользователям 31-40 лет поступает около 8 таких звонков.
Поделиться новостью
Служба новостей «Верстов.Инфо»
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Смотрите также
Последние комментарии
СВО , сво , голубые дали мы такое сво на х.. вернее на половодье видали !
Сегодня, 16:42У них празднуй хоть весь год , деньги то не из кармана своего , и из нашего ! СВО им фиолетово , в принципе как и мне , русская рулетка для быдла ! А так чё празднуем дальше !
Сегодня, 15:54надо вылезти из своего 300-го Лэнд Крузера и пройтись пешком по кварталам или действительно почитай соцсети. Кварталы утонули в некошенной траве по пояс уже, дестких площадок нет, мусор в парках, остановки транспорта - просто насмешка над жителями города, а так посидел бы рядом с людьми - мнение узнал. На автобусах прокатился в жару... Мониторят они соцсети, или сам себя не похвалишь - никто не похвалит?
Сегодня, 14:30Глава города поблагодарил жителей Магнитогорска за неравнодушие и пригласил на юбилейные торжества ……………………………………………………………………………………… 34567 Сегодня, 02:21 Вали отсюда мастер цеха металлоконструкций. Надоел ты тут всем. Из тебя мэр как из говна лопата. В Москве тебе твои понты резко обрубят ……………………………………………………………………………………… Ответ 34567: Чтобы мэрами всем стать, И понты не обрубать, Надо выехать в столицу И карьеру там начать........................ Мэру, из говна лопату Слепит комментатор «БЛ…Ь»
Сегодня, 11:41Одно и то же. Надоело уже...
Сегодня, 11:04Магнитогорск оказался в режиме «чёрного неба» на все выходные дни Синоптики продлили режим НМУ первой степени опасности, который был объявлен накануне. ………………………………………………………………………………… Кто такой СИНОПТИК, «БЛ….Ь», И откуда он опять, Знает весь прогноз погоды Чтоб МАГНИТКУ обосрать. В Черном небе мы должны, В эти выходные дни, Сократить своё общенье И дышать через штаны. Кто в них пёрнул, или нет, Всем СИНОПТИКАМ привет.
Сегодня, 10:57Извините, но это праздник во время войны и почти ежедневных похоронок магнитогорцев -перебор абсолютно. Полгорода так считает. 15млн. только на этого Шамана--это что такое?? Город утопает в сорняках, мусоре, транспорт ужасен(процент маршруток частных огромен-так не должно быть!),люди добраться до дома не могут, остановочные комплексы- как из Цирка!, пробки, мэр-худший за всю историю города. Город-тупиковый. Уже 60 лет численность примерно 400-430тыс.=ОДНА И ТА ЖЕ примерно! Молодежь уезжает отсюда. Башкиры окрестных сел заполонили город, а так ещё меньше населения бы было. Медицина-кошмар какой то! К терапевту, а после него к др.врачам-не попасть!!!(кто придумал этот идиотизм!?). Процветает ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА--все врачи там. Запретить её к черту! Мигрантов -море. В квартале одни женщины и их дети в никабах ходят. Зарплаты мизерные. В ЦЗ никто почти не встает.(после полугода-смысла нет)-поэтому цифры безработицы у них маленькие. Магнитогорск--моно город -все это понимают. Спасает душу и настроение людей, что природа, горы, озера рядом. Красота города--только в Ленинском районе и части Левого берега! Юбилей Города должен был быть максимально Скромным! РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ ГОРОДА, ЗАБУДЬТЕ О ПРАЗДНИКАХ. Снизить всем чиновникам з/п до среднего по городу и убрать ВСЕМ служебный транспорт, а то живут и не знают проблем жителей.
Сегодня, 10:56Виноградов?С ЧБ?Во ты лошадь.А мы даром хлеб не жрём)))
Сегодня, 02:43Картавого тоже забери с собой.А то приземлились.Надеюсь ФСБ вас посадит.Как Тефтеля.
Сегодня, 02:34Вали отсюда мастер цеха металлоконструкций.Надоел ты тут всем.Из тебя мэр как из говна лопата.В Москве тебе твои понты резко обрубят.
Сегодня, 02:21